Lọc Bình Luận Chưa Trả Lời giúp chúng ta biết chính xác Bình Luận nào chưa phản hồi lại người dùng. Thực hiện được vấn đề này giúp người dùng cảm thấy có hứng thú, được tôn trọng hơn khi truy cập vào website của chúng ta.
Thông thường, chúng ta sẽ lọc bình luận chưa trả lời bằng cách xem tất cả các bình luận trong khu vực Comments. Tuy nhiên nếu website của bạn có quá nhiều bình luận thì việc lọc sẽ rất khó khăn. Bài viết này Lại Văn Đức Blog sẽ giúp bạn hoàn thành một cách dễ dàng hơn.
Xem thêm: Thông báo khi có bình luận mới cho người dùng WordPress
Lọc Bình Luận Chưa Trả Lời như thế nào ?
Thảo luận trên website là một trong những hình thức tương tác tốt nhất giữa Admin và Người Dùng. Đối với nhiều thể loại website như hướng dẫn, kiến thức, chia sẻ … thì việc nhận được càng nhiều bình luận thì website đó càng uy tín.
Tuy nhiên, nếu website đó có quá nhiều bình luận thì việc Admin không thể kiểm soát được tất cả các bình luận là điều khó tránh khỏi. Ngoài ra, Admin cũng khó có thể biết được bình luận nào đang hỏi Admin để trả lời người dùng.
Lúc này, chúng ta cần lọc bình luận chưa trả lời trong WordPress. Từ đó chúng ta sẽ biết chính xác Bình Luận nào người dùng đang hỏi trực tiếp đến Admin để trả lời.
Ngay bên dưới sẽ là hướng dẫn lọc bình luận chưa trả lời bởi Admin. Mời các bạn cùng theo dõi và áp dụng cho website của mình.
Nên xem: Thêm tệp đính kèm trong bình luận WordPress
Plugin lọc bình luận chưa trả lời bởi Admin
Để thực hiện chức năng này, chúng ta sẽ cần sự hỗ trợ của Plugin. Các bạn hãy cài đặt và kích hoạt Plugin DX Unanswered Comments trên website của mình. Nếu bạn chưa biết cách cài đặt Plugin, hãy xem bài viết Cài Đặt Plugin WordPress.
Sau khi cài đặt và kích hoạt Plugin xong, bạn hãy truy cập vào Settings > DX Unanswered Comments. Tại phần Authors List bạn hãy điền tên hiển thị của Admin. Nếu bạn check vào Comment Count thì sẽ hiển thị số lượng bình luận chưa trả lời.
Sau khi thiết lập xong, Plugin đã lọc bình luận chưa trả lời bởi Admin mà bạn đã thiết lập. Bạn hãy truy cập vào khu vực quản lý bình luận trên website.
Như hình bên trên chúng ta có 2 Tab chức năng mới. Cụ thể về tính năng của 2 tab như sau:
- Non-replied: Lọc bình luận chưa trả lời bởi tên thành viên đã thiết lập trước đó.
- Non-replied – Top Level: Lọc bình luận theo người dùng có quyền cao nhất (Quản trị viên).
Để tìm đến bình luận của người dùng để trả lời nhanh nhất. Bạn hãy nhấp vào Thời Gian của bình luận đó. Hoặc nếu bạn không muốn trả lời bình luận đó nữa, bạn hãy nhấn vào Mark as replied để Plugin loại bỏ bình luận này như hình bên dưới.
Như vậy chúng ta đã thực hiện xong việc lọc bình luận chưa trả lời trong WordPress. Bạn có thể dễ dàng thực hiện cho các website của mình.
Xem thêm: Gửi Email khi có bình luận mới trong WordPress
Thế Thôi
Lọc Bình Luận Chưa Trả Lời trong WordPress với sự hỗ trợ đắc lực từ Plugin WordPress. Bài viết này hy vọng đã giúp bạn giải quyết vấn đề đang gặp phải. Trong quá trình sử dụng nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, đừng ngại để lại bình luận bên dưới nhé. Chúc các bạn thành công.
Bài viết liên quan:
